Så här handlar du
Välj den vara du vill köpa, fyll i antal, färg eller storlek (om så finns) och klicka på ”Lägg i varukorg”.
När som helst under beställningens gång kan du se vad som finns i korgen genom att klicka på ”Visa varukorg” i fältet längst ner. Därifrån kan du hantera dina produkter eller tömma varukorgen. När du är nöjd med din beställning klickar du på ”Gå till kassan”.
För att handla hos oss måste du vara registrerad kund. Är du redan kund fyller du i användarnamn och lösenord, annars måste du registrera dig. När du loggat in kan du se din order – kontrollera att den stämmer! Följ instruktionerna och skicka sedan iväg ordern.
Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar. Observera att vi inte ger någon garanti för att bilderna i butiken visar varans exakta utseende.
Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och adress registreras i vårt kundregister.
Dessa allmänna köpvillkor omfattar all försäljning, om inget annat är särskilt avtalat mellan parterna. Mraquarium.org säljer och levererar endast till av mraquarium.org godkända kunder.
Samtliga priser i butiken anges i svenska kronor och inkluderar moms. Frakt tillkommer.
Alla uppgifter och data som finns i mraquarium.org produktinformation, prislistor och som delges av säljare kan ändras utan särskild förvarning.
Vi reserverar oss för skrivfel gällande tekniska fakta, informationstexter, leverantörers prishöjningar samt ev. oriktigt angivna priser m.m. samt för slutförsäljning.
Vi reserverar oss för prisfel och fel produktuppgifter som kan ha uppstå på vår hemsida pga. av att leverantörerna lämnat fel uppgifter. Vid de fallen att priset anges felaktigt för en produkt är det på grund av den mänskliga faktorn. Den person som lagt upp produkten har med all säkerhet matat in fel pris på hemsidan och vi reserverar oss omtvistligt för denna möjlighet.
Om priset verkar vara uppenbart felaktigt, vänligen kontakta oss för kontroll.
Om produkter som av misstag har angivits med ett felaktigt pris beställts, kontaktar vi kunden omgående med information om detta. I de fall detta sker har vi omtvistlig rätt att annullera ordern och återbetala kundens eventuella inbetalda köpeskilling.
Fraktavgift tillkommer enligt Postens avgifter(inkl. moms) som förnärvarande är:
Brev: (Det går ej att spåra brev)
Upp till 2 kg.
0-1 kg - 45 kr
1-2 kg - 75 kr
Vid val av postförskott tillkommer det med 50 kr.
Postpaket:
0-5 kg - 150 kr
5-10 kg - 180 kr
10-15 kg - 250 kr
15-20 kg - 300 kr
Vid val av postförskott tillkommer det med 50 kr.
Utkörning:
Vi kör ut till Håbo och Upplands-Bro kommuner för 30 kr.
Utkörning sker mellan tiderna/dagarna: Mån-Fre kl. 16-20
Bussgods: (Gäller endast om du även beställt ett akvarium)
Skickas till närmaste bussgods ombud för uthämtning. Vill du ha det utkört tillkommer en avgift, kontakta oss innan du beställer för ett korrekt pris.
0-10 kg - 180 kr
10-15 kg - 220 kr
Denmark, Norway and Finland incl. Åland islands shipping prices:
Choose "Förskotts betalning", it is pre payment. And then choose which shipping method you want to use, by mail/letter or as a parcel. Payment shall be on our account wthin 10 days, otherwise we delete the order. Payment shall be done to Bankgiro 344-8263.
If you have any troubles with the payment or have any questions, contact us as soon as possible at: info@mraquarium.org
Free shipping on all foreign orders that are atleast SEK 1200 kr excluding shipping costs.
Mail: (Mail are untraceable)
0-0.25 kg 44 kr
0.25-0.5 kg 75 kr
0.5-1 kg 140 kr
1-2 kg 220 kr
Parcel:
0-5 kg 380 kr
5-10 kg 530 kr
10-15 kg 680 kr
15-20 kg 830 kr
Betalningsvillkor (antal dagar du har på dig att betala från den dagen vi skickar varorna): 10 dagar.
Vid försenad betalning utgår en påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress (Val av annan leveransadress är med andra ord ej möjligt). Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en avgift om 29 kr inkl. moms. Har du en betalnings anmärkning så är du välkommen att beställa mot förskotts betalning eller postförskott.
Vid ej uthämtade varor debiteras kunden 10% av värdet på varorna (ej frakten), dock minst 250 kr inkl. moms.
En orderbekräftelse skickas efter beställning till din e-postadress. Har du beställt en vara som för tillfället inte finns i lager får du besked om detta. Du har då naturligtvis rätt att häva köpet eller välja senare leverans. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar.
Kunden äger inte rätt till ersättning vare sig för direkt eller indirekt skada, som han kan ha åsamkats till följd av försenad leverans.
Paketet ligger på Postens utlämningsställe under två veckor. Skulle paketet inte hämtas, så returneras varorna till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 10% av varornas värde exkl. frakt dock minst 250 kr inkl. moms.
Är du inte nöjd med något du beställt har du 30 dagars ångerrätt efter det att du mottagit varan, förutsatt att produkten, förpackningen eller något annat som följer med varan inte skadas, kommer bort eller på något sätt förändras från sitt original skick så förlorar ni ångerrätten.
Ångerrätt gäller allt i butiken. Du står själv för returportot när du skickar tillbaka en vara och ni måste alltid meddela oss innan ni returnerar en vara.
Om en vara är felaktig eller felexpedierad ska du så snart som möjligt kontakta info@mraquarium.org och ange felet, så får du information om hur du ska gå tillväga. Vi står för kostnaden vid dessa returer. Transportskada ska anmälas till utlämningsstället så snart skadan upptäcks.
För att handla på www.mraquarium.org måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande.
Mr.Aquarium tar ansvar för alla personuppgifter som du lämnar till oss när du registrerar dig som kund. Uppgifterna används för att vi ska kunna administrera dina inköp och i marknadsföringssyfte. Ingen obehörig har tillgång till vårt kundregister och uppgifterna lämnas inte ut till tredje part. Du har rätt att kostnadsfritt en gång per år begära information om hur dina personuppgifter används. Begäran skickas till info@mraquarium.org.
Mr.Aquarium tar inte ansvar för lösenord som hamnat i orätta händer. Eventuella falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls. Vi kommer vid dessa tillfällen bistå Polisen i utredningsarbetet med nödvändig information.
Vi anser oss befriade från förpliktelsen att fullgöra nämnda avtal i händelse av naturkatastrof, arbetskonflikt, systemfel eller varje annan omständighet som parterna inte kan råda över såsom brand, krig, mobilisering eller militär inkallelse, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, uppror och upplopp, brist på transportmedel, allmän varubrist, ransoneringar samt brister i form av förseningar av leveranser från leverantörer eller producenter i enlighet med liknande omständigheter som omfattas i denna punkt.
Garantier på varan lämnas av respektive tillverkare. Mraquarium.org lämnar inga ytterligare garantier utöver den av tillverkaren specificerade. Privatpersoner har enligt konsumentköplagen tre (3) års reklamationsrätt oavsett vilken garantitid som gäller på en vara. Reklamation skall göras inom skälig tid från det att felet upptäckts.
Alla reklamerade varor måste inkomma till mraquarium.org för besiktning innan de kan godkännas som reklamation. Om reklamationen godkänns så kommer mraquarium.org att stå för dina fraktkostnader för inskickandet och även utskickandet av ersättningsvara till dig. Detta om du i samband med reklamationen bifogar kvitton som gäller reklamationen till mraquarium.org. Om det i stället under denna besiktning visar sig att orsaken till felet är handhavande fel eller vanvård på något sätt så ersättes ej dessa utan eventuella kostnader som mraquarium.org har haft med denna utredning kan påföras på kunden.
Frågor till mraquarium.org. Frågor besvaras inom 24 timmar under vardagar. Om frågan skickas under helgen kan det ta lite längre tid men vi på mraquarium.org svarar så fort vi kan.
Vid eventuella frågor eller för mer information, kontakta:
Mr. Aquarium
Flygelvägen 1
746 96 Skokloster
E-post: info@mraquarium.org
Telefon: 070-3595554